Toimitus & Palautus

Toimituskulut
Toimituskulut lisätään tuotteen hintaan ja ne riippuvat toimitustavasta ja toimituskohteesta. TOIMITUS, PAKASTE ja VIILEÄ
säilykkeet ja kuivatuotteet toimitetaan matkahuollon tai postin kautta.

Rahtimaksu on 35¤ / lähetys kun asiakas noutaa ja 45¤ jos jaetaan perille.
Helsinki, Turku ja Tampere Kovanen Oy jakaa myös yksityisille.
Jakoaika klo 6 - 16 ma - pe jolloin pitää olla ottamassa tavaraa vastaan. Jakopäivä voidaan sopia erikseen.
Yritys asiakkaille jaetaan perille saakka, sekä pakaste että viileäkuljetukset, hinta on sama kuin yksityisille.
YRITYKSIIN JAETAAN PERILLE SAAKKA KAIKKIALLE SUOMESSA.

Toimitusaika
Tilauksen saatuamme keräämme tuotteet kokoon ja otamme yhteyden tilaajaan. Laskutamme tilaustuotteet ennen tilauksen toimittamista. Tilaus vahvistuu yhteydenottomme jälkeen.

Nouto ja jakelu osoitteita
Jyväskylä - Keski-Suomen Kuljetus, Puulaakintie 9 90320 Jyväskylä
Helsinki - Kovanen Oy, Mestarintie 17 01730 Vantaa
Turku - Kovanen Oy, Avantintie 27 21420 Lieto
Tampere – Kovanen Oy Polunmäenkatu 5 33720 Tampere
Oulu - Oulun Autokuljetus, Poikkimaantie 18 90400 Oulu

Oulu 044-7125880 / Jyväskylä 0201555927
Kovanen Helsinki 01007071 / Turku 01007072 / Tampere 01007073

Palautukset
Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Kuluttajan tulee AINA ottaa yhteyttä sähköpostitse ENNEN tuotteen palauttamista, jotta voidaan sopia, miten palautus tapahtuu.

Tilauksen sitovuus
Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.
Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun olemme sähköpostitse lähettäneet tilausvahvistuksen.
Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.
Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen myyjällä ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.

Ylivoimainen este (Force majeure)
Emme vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy meidän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta meidän toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

Riitojen ratkaisu
Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.

Takaisin